Quản lý đơn hàng đang là một công việc mà các doanh nghiệp cần thực hiện để đảm bảo được quá trình bán hàng của mình. Hãy cùng tìm hiểu các phần mềm quản lý đơn hàng miễn phí phổ biến hiện nay nhé.
Contents
- 1 Phần mềm quản lý đơn hàng là gì?
- 2 Ưu điểm của phần mềm quản lý đơn hàng miễn phí
- 3 Những lưu ý khi lựa chọn phần mềm quản lý đơn hàng
- 4 Onlinecrm
- 5 Posapp – phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại
- 6 Haravan
- 7 Pancake pos
- 8 Trustsales – phần mềm quản lý đơn hàng online
- 9 Maybanhang.net
- 10 Faceworks
- 11 Htsoft
- 12 Kết luận
Phần mềm quản lý đơn hàng là gì?
Phần mềm quản lý đơn hàng chính là một công cụ giúp cho công tác quản lý đơn hàng được trở lên đơn giản hơn. Phần mềm này sẽ có vai trò theo dõi toàn bộ thông tin của đơn hàng ở tất cả các khâu.
Ngoài ra, phần mềm quản lý đơn hàng còn kiểm soát từ các khâu nguyên liệu đầu vào cho tới khi khách hàng nhận được đơn hàng. Phần mềm này cũng sẽ giúp cho doanh nghiệp giải quyết các trường hợp khiếu nại từ khách hàng.
Phần mềm quản lý đơn hàng được xem như là một công cụ hữu ích cho các doanh nghiệp trong thời gian hiện nay. Phần mềm sẽ đảm bảo việc cung cấp những hàng hóa có chất lượng cùng dịch vụ chất lượng.

Phần mềm quản lý đơn hàng là công cụ đắc lực cho các doanh nghiệp
Ưu điểm của phần mềm quản lý đơn hàng miễn phí
Quản lý đơn hàng là một khâu cực kỳ quan trọng quyết định đến chất lượng của đơn hàng, mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Việc này cũng sẽ ảnh hưởng tới cả quá trình giao nhận hàng giữa 2 bên.
Các doanh nghiệp, công ty phải đáp ứng được yêu cầu về việc quản lý đơn hàng thì mới có thể hoạt động một cách trơn tru và mang đến những tác động tích cực. Phần mềm quản lý đơn hàng ra đời nhằm giải quyết các vấn đề này của doanh nghiệp.

Phần mềm quản lý đơn hàng có nhiều ưu điểm vượt trội
Hãy cùng điểm qua các ưu điểm vô cùng nổi bật mà phần mềm quản lý đơn hàng mang lại cho các doanh nghiệp nhé.
- Kết nối tự động với địa chỉ web bán hàng của doanh nghiệp.
- Tự động cập nhật thông tin liên quan đến đơn hàng.
- Thống kê và đưa ra mức chi phí quản lý giao hàng.
- Theo dõi quá trình thanh toán giữa 2 bên.
- Kết nối với các đơn vị cung cấp dịch vụ bán hàng online cho doanh nghiệp.
- Sắp xếp và lên danh sách hóa đơn cho các doanh nghiệp.
Ngoài ra, phần mềm quản lý đơn hàng còn mang đến nhiều tính năng nổi bật khách cho các doanh nghiệp. Tùy theo từng loại phần mềm do các đơn vị cung cấp khác nhau thì sẽ có các tính năng tương ứng.
Xem thêm: Top 10 phần mềm quản lý bán hàng đa kênh miễn phí, hiệu quả
Những lưu ý khi lựa chọn phần mềm quản lý đơn hàng
- Chi phí của phần mềm: Chi phí mua 1 lần hay thuê hàng tháng sẽ ảnh hưởng tới cách tính toán thu chi của doanh nghiệp. Những phần mềm mua theo tháng thường sẽ cao hơn so với những phần mềm mua một lần ( tính trên khoảng thời gian sử dụng dài )
- Hiệu năng của phần mềm: Hiệu năng là 1 thứ rất quan trọng tại nó ảnh hưởng trực tiếp tới quá trình làm việc và thao tác với phần mềm. Thường các phần mềm sẽ có gói dùng thử cho khách hàng. Nếu bạn muốn biết được đâu là phần mềm tốt nhất cho đơn vị mình thì nên dùng thử và đưa ra quyết định.
- Hỗ trợ và update những tính năng mới: Việc hỗ trợ và update những tính năng mới là một điều hết sức quan trọng để bạn có thể làm chủ phần mềm và sử dụng thêm nhiều tính năng để hỗ trợ công việc kinh doanh của mình. Sản phẩm nào hỗ trợ càng tốt và có lộ trình cho các tính năng mới càng rõ ràng thì sẽ là một đơn vị uy tín.
Onlinecrm
Onlinecrm được xem như là một phần mềm quản lý đơn hàng giúp cho các chủ cửa hàng dễ dàng quản lý mọi quá trình bán hàng. Các việc từ tính tiền, quán lý quá trình bán hàng, hàng hóa tồn kho, thu chi cùng với việc chăm sóc khách hàng đều được Onlinecrm đáp ứng.
Ưu điểm của Onlinecrm
- Tạo đơn hàng nhanh chóng.
- Dễ dàng tìm kiếm thông tin của đơn hàng và quản lý chúng một cách dễ dàng nhất.
- Hoàn thành quá trình gửi đơn hàng.
- Giúp doanh nghiệp nhập, xuất dữ liệu thông qua file PDF.
- Có tính năng hỗ trợ việc chuyển đổi đơn hàng thành hóa đơn nhanh chóng.
- Đánh dấu các đơn hàng quan trọng, đảm bảo giao hàng đúng hạn.
Nhược điểm của Onlinecrm
- Khó thực hiện. Phần mềm này khá thực hiện nên cần phải có các kỹ sư có trình độ để thực hiện.
- Mất chi phí cho từng loại tính năng.
Chi phí
Người dùng có thể trải nghiệm phiên bản miễn phí trong một thời gian nhất định. Sau đó, nếu muốn tiếp tục được sử dụng thì phải trả phí theo các gói dịch vụ của phần mềm Onlinecrm cung cấp.
- Cơ bản: 99.000đ/tháng.
- Chuyên nghiệp: 119.000đ/tháng.
- Toàn diện: 179.000đ/tháng.
Posapp – phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại
Posapp là một công cụ phần mềm quản lý đơn hàng giúp người bán có thể quản lý được các hoạt động của cửa hàng mình. Phần mềm này sẽ khá phù hợp cho mô hình kinh doanh quán nước, café với hình thức vừa hoặc lớn.
Ưu điểm của phần mềm quản lý đơn hàng Posapp
- Dễ dàng đồng bộ các dữ liệu bán hàng tại cửa hàng.
- Có thể truy cập, liên kết với nhiều thiết bị khác nhau.
- Kiểm soát được lượng hàng hóa tồn kho và quá trình xuất, nhập hàng hóa.
- Truy cập ngoại tuyến, xử lý đơn hàng không cần đến Internet.
- Quản lý được các vấn đề liên quan đến nhân viên: ca làm, sản phẩm bán, kho hàng,…
- Báo cáo tình trạng kinh doanh, lãi lỗ, doanh thu theo thời gian cố định.
- Quản lý được tất cả các đơn hàng một cách chi tiết.
Nhược điểm của phần mềm quản lý đơn hàng Posapp
- Mức tùy biến không cao. Các cửa hàng khó có thể thay đổi logo, thêm hình ảnh của cửa hàng.
- Xuất hiện nhiều sự cố kết nối. Khi không có sóng wifi hay 3G, 4G thì không thể sử dụng được một cách mượt mà.
Chi phí
Tùy thuộc vào từng loại tính năng mà người dùng muốn sở hữu thì sẽ có giá khác nhau. Tuy nhiên, chi phí sẽ dao động trong khoảng từ 120.000đ đến 170.000đ cho một tháng.
Xem thêm: Top 10 phần mềm chăm sóc khách hàng miễn phí, hiệu quả
Haravan
Haravan là một phần mềm quản lý đơn hàng đã quá quen thuộc với nhiều cửa hàng và ngay cả đối với người dùng. Phần mềm này cho phép xử lý đơn hàng tại đa dạng các kênh bán hàng khác nhau.

Haravan mang đến trải nghiệm tốt cho khách hàng
Haravan cho phép tiếp nhận, xử lý và giúp hoàn thành được các đơn hàng online đúng thời gian nhất. Cùng với đó là việc tích hợp với các đơn vị vận chuyển giúp cho quá trình giao hàng trở lên nhanh chóng hơn. Người sử dụng có thể theo dõi cũng như là nắm bắt được thời gian, trạng thái của đơn hàng.
Ưu điểm nổi bật của Haravan
- Tiếp nhận, xử lý và hoàn thành các đơn hàng online nhanh chóng.
- Dễ dàng tìm kiếm, sắp xếp đơn hàng giúp quá trình quản lý trở lên nhanh chóng hơn.
- Dễ dàng thu thập được thông tin của các khách hàng.
- Có chức năng tự động thống kê được chi phí giao hàng nhanh chóng.
- Kết nối được với mọi kênh bán hàng online hiện nay.
- Có thể xem lại lịch sử đơn hàng trong bất kỳ thời gian nào.
Nhược điểm của Haravan
- Chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu của một phần mềm quản lý đơn hàng chuyên sâu.
- Không tích hợp mượt mà được với Kiotviet, dẫn đến nhiều tình trạng tắc nghẽn.
- Giao diện khó sử dụng, người dùng cần phải học tập một thời gian mới có thể hiểu được các tính năng.
- Chi phí sử dụng dịch vụ của Haravan là khá cao.
Chi phí
Người dùng sẽ có một thời gian ngắn để dùng thử miễn phí. Sau đó thì người dùng, doanh nghiệp, chủ cửa hàng phải trả phí theo các gói dịch vụ mà mình đã đăng ký:
- Start: 300.000đ/tháng.
- Pro: 600.000đ/tháng.
- Grow: 1.500.000đ/tháng.
- Scale: 3.000.000đ/tháng.
Xem thêm: 10 app chăm sóc khách hàng miễn phí, tốt nhất
Pancake pos
Một phần mềm quản lý bán hàng đáng chú ý nữa là Pancake pos. Đây là một phần mềm hỗ trợ các doanh nghiệp tối ưu được quá trình bán hàng, giúp cho việc giao hàng trở lên nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Ưu điểm nổi bật của phần mềm Pancake pos
- Sở hữu một cộng đồng người dùng đông đảo, lượt tương tác cao.
- Kết hợp với Instagram và Shopee.
- Có một cộng đồng giúp báo xấu khách hàng bom hàng.
- Có báo cáo chi tiết: thống kê số lượng phản hồi, số lượng khách hàng mới, thời gian phản hồi của cửa hàng,…
Nhược điểm của phần mềm Pancake pos
- Giao diện khá khó sử dụng.
- Thường xuyên xuất hiện các lỗi trong quá trình cập nhật đơn hàng.
- Không kết nối với các đơn vị giao hàng.
- Không có hỗ trợ livestream bán hàng.
- Chi phí sử dụng khá cao, chỉ có thể quản lý được 1 fanpage.
Chi phí
- Mini: 550.000đ/6 tháng.
- Standard: 600.000đ/3 tháng.
- Business: 1.190.000đ/3 tháng.
Trustsales – phần mềm quản lý đơn hàng online
Trustsales được đánh giá là một phần mềm quản lý đơn hàng hiệu quả hiện nay. Đơn vị cung cấp phần mềm này đã có những tính năng giúp cho các cửa hàng dễ dàng quản lý được việc kinh doanh và giảm bớt thời gian giao hàng đến với người tiêu dùng.
Ưu điểm nổi bật của phần mềm Trustsales
- Có khả năng kết nối cùng với nhiều kênh bán hàng online cực phổ biến.
- Lưu trữ lại các thông tin của đối tác, giúp kết nối tự động tới các khách hàng.
- Tự động cập nhật các thông tin về trạng thái đơn hàng, giúp cho quá trình quản lý, theo dõi đơn hàng được dễ dàng hơn.
- Tự động thống kê, tính toán phí giao hàng cho cửa hàng.
- Theo dõi được toàn bộ khoản thu hộ của các đơn vị đối tác.
- Tìm kiếm và sắp xếp đơn hàng giúp quản lý sản phẩm dễ hơn.
- Nhập, xuất hóa đơn ra theo bảng tính Excel.
- Thiết kế được các hóa đơn một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và theo yêu cầu của khách hàng.
Nhược điểm của phần mềm Trustsales
- Độ phổ biến chưa được cao và ít người biết đến.
Chi phí
Người dùng được trải nghiệm, đăng ký sử dụng thử phần mềm hoàn toàn miễn phí trong vòng 7 ngày. Sau đó nếu muốn sử dụng thì phải trả mức phí theo các tính năng mong muốn.
- Cá nhân: 200.000đ/tháng.
- Khởi nghiệp: 400.000đ/tháng/
- Doanh nghiệp: 800.000đ/tháng.
- Premium: 1.500.000đ/tháng.
Xem thêm: Tổng hợp mẫu file excel quản lý bán hàng không thể bỏ qua!
Maybanhang.net
Maybanhang.net cung cấp rất nhiều tính năng hấp dẫn cho quá trình quản lý đơn hàng được hiệu quả nhất. Với việc sử dụng điện toán đám mây, Maybanhang.net đã giúp cho các doanh nghiệp dễ dàng hơn với quá trình quản lý đơn hàng.
Ưu điểm nổi bật của phần mềm Maybanhang.net
- Quản lý các hóa đơn đặt hàng một cách chi tiết, đầy đủ.
- Hỗ trợ quản lý hàng nhập, xuất và tồn kho.
- Tự động theo dõi và cập nhật trạng thái của đơn hàng giúp cho việc quản lý dễ dàng hơn.
- Hỗ trợ quản lý danh sách khách hàng, công nợ khách hàng, nhà cung cấp, công nợ nhà cung cấp.
- In hóa đơn một cách nhanh chóng.
- Báo cáo chi tiết các thông tin liên quan đến đơn hàng.
Nhược điểm của phần mềm Maybanhang.net
- Giao diện hơi khó sử dụng.
- Chưa có nhiều tính năng đa dạng.
Chi phí
- Người dùng sẽ được 7 ngày sử dụng miễn phí và sau đó chỉ cần thanh toán 99.000đ/tháng.
Faceworks
Faceworks đang là một phần mềm quản lý đơn hàng được các doanh nghiệp tin tưởng và sử dụng hiện nay. Đúng như tên gọi, phần mềm này cực kỳ hiệu quả trong quá trình quản lý các đơn hàng.

Facework là một phần mềm quản lý đơn hàng vô cùng hiệu quả
Ưu điểm nổi bật của Faceworks
- Lập kế hoạch và theo dõi trạng thái của công việc.
- Tạo công việc, giao việc và lên lịch cho các cá nhân.
- Tạo báo cáo chi tiết và cập nhật nhanh nhất cho các doanh nghiệp, cửa hàng.
- Phân quyền sử dụng một cách chi tiết và bảo mật chặt chẽ.
- Theo dõi đơn hàng một cách chi tiết.
Nhược điểm của phần mềm Faceworks
- Giao diện chưa được bắt mắt.
Chi phí
- Phụ thuộc vào yêu cầu và các tính năng mà khách hàng mong muốn sử dụng thì sẽ có các mức giá khác nhau.
Htsoft
Htsoft được nhiều doanh nghiệp lựa chọn cho quá trình quản lý đơn hàng của mình trong thời gian gần đây. Phần mềm này đã có nhiều sự bứt phá cùng với tính năng đổi mới phục vụ nhu cầu của các cửa hàng.
Ưu điểm nổi bật của phần mềm Htsoft
- Cho phép quản lý một chuỗi cửa hàng theo hình thức kinh doanh online.
- Phân quyền chặt chẽ và chi tiết đến từng các bộ phận nhỏ của doanh nghiệp.
- Có nghiệp vụ đa dạng, áp dụng cho các doanh nghiệp kinh doanh đa dạng các ngành hàng khác nhau.
- Có tính mở rộng cao, có thể tích hợp với hệ thống ERP.
- Sử dụng đa nền tảng như: Application, Web-base, Mobile.
- Tốc độ cao và ổn định, xử lý được kể cả khi có lượng dữ liệu phát sinh lớn, nhiều user online hoạt đồng cùng lúc.
Nhược điểm của phần mềm Htsoft
- Chỉ thích hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
- Tính đa dạng chưa cao, phổ biến chưa được rộng rãi.
Chi phí
- Basic: 199.000đ/2 users.
- Pro: 299.000đ/5 users.
- Custom: tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng.
Kết luận
Qua bài viết trên, chúng tôi hy vọng rằng mọi người đã có thể hiểu thêm về phần mềm quản lý đơn hàng hiện nay. Qua những phần mềm mà chúng tôi giới thiệu, mong rằng mọi người có thể chọn được một phần mềm ưng ý nhất.