Bán hàng trên các sàn thương mại điện tử chắc rằng bạn đã nghe qua thuật ngữ gian hàng thương hiệu. Đối với sàn Shopee thì có Shopee Mall, Tiki có gian hàng Official , Lazada thì có gian hàng Lazmall. Đối với những thương hiệu bán hàng trên sàn thì việc đăng kí tham gia gian hàng thương hiệu thì sẽ thành một điểm mạnh cho thương hiệu. Trong bài viết này, Fulfillment sẽ giới thiệu cho bạn những thông tin chi tiết về Lazmall là gì? và cách đăng kí Lazmall chuẩn nhất năm 2022
Contents
Lazmall là gì?
Lazmall hay Lazada Mall là gian hàng uy tín trên sàn lazada được sàn cho ra mắt từ tháng 7 năm 2018.
Lazmall là trang gian hàng độc quyền chỉ dành cho các thương hiệu quốc tế và nội địa hàng đầu, các thương hiệu dẫn đầu trên các sàn TMĐT và các nhà phân phối độc quyền cho các thương hiệu chỉ định.
Các gian hàng Lazmall nhận được nhiều sự mong đợi của khách hàng hơn. Đối với các gian hàng mall khách hàng mong muốn có những trải nghiệm mua sắm tốt hơn, đáng tin cậy và được đảm bảo quyền lợi khi mua sắm nhiều nhất.
Gian hàng Lazmall được phân loại thành 3 loại:
- Gian hàng chính hãng: là chủ sở hữu thương hiệu, hoặc nhà phân phối độc quyền của thương hiệu
- Chứng nhận chính hãng: là các gian hàng không độc quyền, được uỷ quyền phân phối từ chủ sở hữu thương hiệu.
Để phân biệt gian hàng Lazmall so với gian hàng thường khách hàng sẽ xem thông qua tag trên sản phẩm. Buôn bán trên các sàn thương mại điện tử bạn nên sử dụng dịch vụ fulfillment để hỗ trợ, vậy fulfillment là gì?
Lợi ích khi trở thành nhà bán hàng Lazmall
- Gắn nhẵn LazMall trên tất cả sản phẩm trong gian hàng
- Khả năng hiển thị cao hơn ở trang chủ và trang tìm kiếm
- Tham gia độc quyền các chương trình khuyến mãi riêng cho các thương hiệu và Lazmall
- Độc quyền hiển thị ở nhiều vị trí vàng
- Tăng thêm lượt đẩy sản phẩm
- Có các cổng quản lý giải pháp marketing riêng
- Có đội ngũ chăm sóc khách hàng riêng cho khách hàng Lazmall
Những ưu điểm khi mua sản phẩm của Lazmall
Lazmall là những gian hàng thương hiệu được đảm bảo từ thương hiệu và sàn Lazada do đó khi mua sắm sản phẩm Lazmall khách hàng sẽ nhận được những ưu đãi tốt hơn nhiều. Vậy những ưu điểm khi mua sản phẩm Lazmall là gì?
Đầu tiên, phải kể đến đó chính là sản phẩm chất lượng.
Khi mua hàng Lazmall bạn được yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm. Khi các sản phẩm hàng giả hàng nhái ngày càng nhiều việc mua hàng tại gian hàng chính hãng giúp bạn biết rõ nguồn gốc, đảm bảo bảo quyền lợi mua hàng từ chính thương hiệu.
Thứ hai, sử dụng được nhiều mã giảm giá khi mua sắm
Các gian hàng Lazmall sẽ có những chương trình, ngày sale riêng cho thương hiệu được lazada tổ chức hàng tháng. Thông qua các chương trình giảm giá đặc biệt này bạn sẽ có cơ hội sở hữu những sản phẩm chính hãng với giá cực tốt.
Bạn có thể thấy ngay các chương trình sale hàng thương hiệu trên banner trang chủ mua sắm. Các gian hàng lớn như Nestle, Biti’s, Yody, Maxkleen, Samsung… luôn có những chương trình trên trang sale thương hiệu.
Thứ ba, miễn phí vận chuyển
Các gian hàng thương hiệu luôn có chương trình giảm giá phí vận chuyển tốt. Hầu hết các thương hiệu lớn trên sàn đều sử dụng các gói freeship max từ sàn để hỗ trợ phí vận chuyển cho khách mua hàng.
Do đó bạn đừng quên sưu tầm và sử dụng mã freeship khi mua sắm trên lazada nha. Đặc biệt đối với cá sản phẩm nhà cửa đời sống cồng kềnh, giá trị cao, khi mua trên Lazmall bạn sẽ được hỗ trợ phí vận chuyển lên đến 100%.
Xem thêm: Cách bán hàng trên Lazada bằng điện thoại đơn giản
Mua tủ lạnh Panasonic được freeship
Thứ tư, chính sách đổi trả bảo hành
Những sản phẩm thuộc gian hàng thương hiệu khi mua hàng bạn được yên tâm bởi chính sách đổi trả bảo hành rõ ràng.
Theo quy định với các sản phẩm Lazmall khách hàng được trả hàng trong vòng 15 ngày ngay nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật, tác động khi vận chuyển hay cả với lý do không vừa ý. Để có thể đổi trả hàng khách hàng cần quay video mở hàng, và còn nguyên tem mác sản phẩm.
Mua hàng lazmall được đổi trả trong vòng 15 ngày
Một số điều kiện để đăng ký Lazmall
Yên tâm mua hàng trên Lazmall
Lazmall mang lại nhiều lợi thế cho người bán và người mua, gian hàng thương hiệu này không phải dễ dàng được duyệt. Trước hết bạn cần đảm bảo các điều kiện cần để xét duyệt đăng ký. Một số điều kiện tham gia lazmall như sau:
- Phải có giấy đăng kí nhãn hiệu, hay thư uỷ quyền từ thương hiệu
- Cung cấp được chứng từ khi yêu cầu chứng minh chứng từ ví dụ như giấy đăng kí nhãn hiệu, thư uỷ quyền
- Cung cấp chính sách hoàn trả trong 15 ngày
Bên cạnh đó đối với các gian hàng đã bán hàng trên lazada mà muốn đăng kí tham gia Lazmall thì cần đảm bảo các điều kiện sau:
- Chỉ số đánh giá gian hàng >= 70 %
- Tỉ lệ huỷ đơn ( do người bán) <2 %
- Chỉ số giao hàng đúng hạn >= 90 %
- Tỉ lệ phản hồi chat >= 85%
- Thời gian hoạt động trên sàn tối thiểu 6 tháng
- Có tối thiểu 30 đơn hàng / tháng
Số liệu này được tính trong vòng 3 tháng gần nhất, các điều kiện này có thể được thay đổi.
Xem thêm: Bán hàng trên Lazada có mất phí không? 4 loại chi phí trên Lazada
Cách đăng ký Lazmall năm 2022
Bạn có thể tự đăng kí gian hàng Lazmall dễ dàng, tuy nhiên cần chuyển bị thật kĩ để việc xét duyệt nhanh và thành công. Lazada sẽ có những chương trình mở cổng đăng kí xét duyệt Mall nhanh bạn nên tham gia vào các chương trình như vậy để được xét duyệt nhanh. Tuy nhiên những chương trình như vậy ngày càng ít. Nếu bạn muốn đăng kí gian hàng Lazmall hãy làm theo các bước dưới đây. Trước khi tiến hành đăng kí bạn cần tìm hiểu rõ về các chỉ tiêu và giấy tờ đăng kí như phần trên đã trình bày
Đăng ký Lazmall với gian hàng mới
Nếu chưa bán hàng trên Lazada mà đăng kí bán hàng Lazmall được không? Câu trả lời là hoàn toàn có thể bạn nha.
Bước 1: Mở trang chủ Lazada.vn, chọn “ Bán hàng cùng Lazada” ngay phía trên thanh tìm kiếm
Đăng kí bán hàng Lazmall gian hàng mới
Bước 2: Chọn mở gian hàng Lazmall
Mở gian hàng Lazmall
Bước 3: Hoàn tất thông tin đăng ký
Sau khi chọn gian hàng đăng kí là Lazmall bạn sẽ được chuyển hướng đến trang thông tin Lazmall
Để đăng kí gian hàng Lazmall bạn cần chuẩn bị thông tin: tên gian hàng, số điện thoại, email. Đặc biệt là cần có các giấy chứng từ chứng minh thương hiệu. Mỗi loại gian hàng Mall sẽ có những yêu cầu về giấy tờ khác nhau. Các chứng từ cần có phải còn hiệu lực tối thiểu 6 tháng.
Các loại giấy tờ cần có để đăng kí Lazmall
Các loại giấy tờ cần có để đăng kí Lazmall
Sau khi có đủ thông tin cần thiết, bạn điền đầy đủ vào phần đăng kí là có thể gửi đi xét duyệt. Thời gian xét duyệt gian hàng từ 2- 3 ngày sau khi đăng kí.
Xem thêm: Bán hàng đa kênh là gì? Giải pháp và quy trình
Hoàn tất thông tin đăng kí với 3 bước trong mục đăng ký
Các bước đăng kí Lazmall cho nhà bán hàng hiện tại
Đối với các nhà hàng bán đã và đang bán có gian hàng trên Lazmall rồi, bạn cần chú ý về các điều kiện để đăng kí Lazmall. Trường hợp đã có gian hàng, ngoài việc có đầy đủ giấy tờ chứng minh thương hiệu, bạn cần đảm bảo làm tốt các chỉ số vận hành như đã nêu ở phần trên.
Sau đó để tiến hành đăng kí, bạn vào lại Seller Center > Tài khoản > Cài đặt > Thương hiệu
Cách đăng kí Lazmall cho nhà bán hiện tại
Nếu bạn đạt điều kiện vận hành cho gian hàng Lazmall, cổng đăng kí sẽ chuyển hướng cho bạn đăng kí. Nếu không đạt được cảnh báo
Cần đạt chỉ số vận hành trong vòng 3 tháng gần nhất
Trong trường hợp các chỉ số đều đạt, bạn cần đăng tải chứng từ, logo, tên thương hiệu để đăng ký xét duyệt
Lazada có nhóm hỗ trợ riêng cho nhà bán hàng Lazmall trên các nền tảng mạng xã hội do đó nếu bạn còn thắc mắc hay khi đăng kí có vấn đề gì bạn nên tham gia nhóm để được hỗ trợ
Trong trường hợp được xét duyệt và có thể bán hàng Lazmall bạn cũng cần phải lưu ý rằng. Tag Lazmall của gian hàng có thể bị gỡ xuống trở về gian hàng thường nếu chỉ số vận hành của gian hàng không đảm bảo. Nếu một tiêu chí không đảm bảo liên tục trong 3 tháng bạn sẽ bị gỡ khỏi Lazmall
Chi phí cho nhà bán hàng trên Lazada Mall như thế nào?
Phí luôn là một vấn đề cần được xem xét trước khi kinh doanh dù ở đâu. Đới với các sản phẩm bán hàng trên Lazmall khi đăng kí bán hàng bạn sẽ không mất phí đăng kí. Tuy nhiên khi vận hành, bán hàng Lazmall bạn sẽ phải trả phí.
Hiện tại, khi bán hàng trên Lazada Mall bạn cần thanh toán 3 loại phí: phí thanh toán, phí cố định, phí voucher tích luỹ.
Xem thêm: Bảng chi phí bán hàng trên Tiki chi tiết cập nhật 2022
Các loại phí khi bán hàng Lazmall
Phí thanh toán
Đây là khoản chi phí xử lý cho mỗi đơn đặt hàng thành công, phí thanh toán sẽ không được hoàn lại cho Seller nếu khách hàng đổi trả thành công bởi khách hàng.
Phí thanh toán được tính dựa trên giá trị thanh toán của người mua và phí vận chuyển sau khi trừ khuyến mãi. Mức phí thanh toán từ tháng 6/2022 là 2.497% đã gồm VAT.
Phí thanh toán = 2,497% * ( giá sản phẩm – chi phí Seller tài trợ +phí vận chuyển trả bởi khách hàng)
Mức phí thanh toán áp dụng cho tất cả các hình thức thanh toán.
Phí cố định
Đây là phí hoa hồng dành cho các nhà bán hàng trên sàn Lazada. Phí cố định sẽ được hoàn lại cho nhà bán nếu đơn hàng hoàn trả đơn hàng theo chính sách bán hàng. Đối với mỗi hình thức gian hàng ( gian hàng thường, Shop xịn, Lazmall) sẽ có những các tính phí khác nhau.
Phí cố định của ngành hàng Lazmall được chia theo ngành hàng riêng, ví dụ như thời trang là 5%, Máy tính & Laptop 1.5%, Điện tử gia dụng từ 1 – 2.5 %…
Phí voucher tích luỹ
Đây là phí khi tham gia chương trình khuyến mãi, hình thức đồng tài trợ giữa lazada và nhà bán hàng. Chi phí ước tính khi tham gia voucher tích luỹ là 5 -6%
Chi phí tham gia voucher tích luỹ Lazmall
Bài viết là câu trả lời cho câu hỏi Lazmall là gì? Cách đăng kí Lazmall như thế nào. Hi vọng bạn đã hiểu và có thêm nhiều thông tin cần thiết về gian hàng Lazmall. Việc đăng kí tham gia chương trình không có tuy nhiên mức độ xét duyệt gian hàng thì không dễ, và việc xét duyệt các gian hàng lên Mall ngày càng khó khăn hơn. Từ bài viết này nếu bạn muốn lên gian hàng Lazmall hãy chuẩn bị đẩy đủ các chỉ tiêu cần thiết và nhờ sự giúp đỡ của đội ngũ Lazmall khi đăng kí.
