Cách xóa shop trên Shopee đơn giản 

Khi không có nhu cầu sử dụng hoặc vì một vài lý do khác, bạn có thể tìm cách xóa shop trên Shopee. Quá trình này khá đơn giản và không mất quá nhiều thời gian cho chủ shop. Chỉ với vài thao tác, yêu cầu hủy tài khoản shop sẽ được xử lý. Mời các bạn độc giả cùng tham khảo thông tin chi tiết dưới đây.

Điều kiện để xóa tài khoản Shopee

Bạn muốn hủy bỏ tài khoản Shopee vì không còn mục đích sử dụng? Vậy để yêu cầu xóa tài khoản Shopee, nó phải đáp ứng các điều kiện như sau:

• Đã rút hết tiền trong tài khoản Shopee Pay
• Đã hoàn thành tất cả các đơn hàng (cả đơn mua và đơn bán) trên Shopee
• Người muốn xóa phải là chủ tài khoản Shopee và sử dụng số điện thoại đã đăng ký
• Tài khoản Shopee trước đó không bị hạn chế tính năng hoặc bị khóa bởi Shopee (Tài khoản vẫn đang hoạt động bình thường)
• Số lần yêu cầu hủy tài khoản không vượt quá quy định của Shopee

Bạn cần nắm rõ các điều kiện để xóa tài khoản Shopee

Nguyên nhân bị từ chối khi xoá tài khoản Shopee

Trong nhiều trường hợp gửi yêu cầu xóa tài khoản bán hàng trên Shopee, bạn có thể bị hệ thống từ chối. Tại sao lại xảy ra tình huống như vậy, nguyên nhân cụ thể là gì? Nếu tài khoản của bạn vi phạm một trong những điều kiện nêu trên thì hệ thống sẽ không chấp thuận. Như vậy, hãy đảm bảo các yêu cầu mà Shopee đã đề ra để xóa tài khoản nhanh chóng, thuận lợi. Sau khi xóa shop, bạn vẫn có thể sử dụng dịch vụ Fulfillment. Vậy dịch vụ fulfillment là gì? 

Quyền lợi bị mất khi xóa tài khoản Shopee

Sau khi xóa tài khoản hay xóa shop trên Shopee, bạn sẽ mất đi các quyền lợi hiện có:

• Không thể đăng nhập lại để kiểm tra các thông báo trước đó của Shopee
• Việc hủy bỏ tài khoản là vĩnh viễn, không thể khôi phục lại nếu muốn tiếp tục sử dụng
• Nếu muốn thiết lập tài khoản mới, Shopee có quyền từ chối yêu cầu của bạn

Người dùng muốn xóa tài khoản Shopee?

Lý do người dùng muốn xóa tài khoản hoặc xóa kênh bán hàng Shopee bao gồm:

• Không còn nhu cầu mua hàng/bán hàng và kinh doanh trên nền tảng Shopee
• Muốn sử dụng lại email hoặc số điện thoại để đăng ký tài khoản khác 

Hướng dẫn cách xóa tài khoản bán hàng trên Shopee cho các chủ shop

Tiếp theo sau đây, Order Fulfillment Vietnam sẽ hướng dẫn bạn các thao tác xóa tài khoản trên Shopee vô cùng đơn giản và dễ dàng thực hiện:

Xem thêm: Hướng dẫn cách bán hàng trên tiktok hiệu quả 

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Shopee, nhập số điện thoại/email hoặc sử dụng các tài khoản mạng xã hội để đăng nhập tài khoản cá nhân
• Bước 2: Nhìn xuống phía dưới màn hình, tại góc ngoài cùng bên phải, ấn chọn “Tôi”. 
• Bước 3: Truy cập vào “Thiết lập tài khoản”, tiếp tục chọn “Yêu cầu hủy tài khoản”
• Bước 4: Màn hình hiển thị một khung thông báo xác nhận việc hủy/xóa tài khoản. Chọn “Đồng ý” và đọc các thông tin về hủy tài khoản. Ấn “Tiếp tục” để thực hiện thao tác sau đó
• Bước 5: Nếu đã nhận được mã xác minh OTP được gửi qua tin nhắn SMS của số điện thoại liên kết, hãy nhập vào ô trên màn hình.
• Bước 6: Lựa chọn lý do muốn hủy hoặc xóa tài khoản Shopee. Ấn xác nhận đồng ý với điều khoản, điều kiện xóa tài khoản
• Bước 7: Ấn “Đồng ý” để xác nhận xóa tài khoản Shopee. Nếu tài khoản của bạn không vi phạm điều kiện nào thì yêu cầu sẽ sớm được thực hiện.

Lưu ý: Chủ tài khoản chỉ có thể xóa hủy thông qua ứng dụng Shopee đã cài đặt trên thiết bị di động

Khôi phục tài khoản Shopee được không?

Bạn có thắc mắc: “Sau khi xóa tài khoản hoặc xóa shop của tôi trên Shopee thì có thể khôi phục lại không?” Rất tiếc, câu trả lời là không. Sau khi đã được xét duyệt yêu cầu hủy bỏ, tài khoản của bạn sẽ biến mất vĩnh viễn, không có cách khôi phục để sử dụng lại. Vì thế hãy cân nhắc kỹ lưỡng khi quyết định xóa nhé!

Xem thêm: Cách gắn link sản phẩm trên TikTok đơn giản 

Tạo mới bằng số điện thoại đã sử dụng

Có thể đăng ký tài khoản mới từ số điện thoại đã sử dụng

Nếu đã xóa tài khoản hoặc xóa shop trên Shopee thành công, bạn hoàn toàn có thể sử dụng lại số điện thoại cũ để thiết lập một tài khoản và sử dụng. Có thể làm theo những bước sau để đăng ký tài khoản mới:

• Bước 1: Tải ứng dụng Shopee về điện thoại hoặc truy cập website của Shopee để đăng ký
• Bước 2: Chọn mục “Tôi” ở góc ngoài cùng bên phải phía dưới màn hình. Ấn “Đăng ký”
• Bước 3: Điền đầy đủ và chính xác các thông tin được hiển thị trên màn hình. Sau đó sẽ có mã xác nhận gửi về số điện thoại đã đăng ký.
• Bước 4: Nhập mã xác nhận vừa được hệ thống của Shopee gửi tới. Vậy là hoàn tất đăng ký một tài khoản mới
• Bước 5: Bạn có thể bắt đầu sử dụng tài khoản với mục đích mua hàng hoặc bán hàng.

Xem thêm: Cách kiểm tra đơn hàng trên Tiktok nhanh chóng, hữu ích 

Lưu ý khi xóa tài khoản Shopee?

Một số điều cần lưu ý khi xóa tài khoản Shopee

Một số lưu ý khi thực hiện xóa tài khoản và xóa shop trên Shopee mà bạn cần nắm chắc:

• Việc hủy tài khoản Shopee là vĩnh viễn, không thể khôi phục được. Tức là mọi hoạt động trước đó không thể xem lại được.
• Hệ thống của Shopee phải chấp thuận thì yêu cầu xóa tài khoản mới được thực hiện thành công. Lời khuyên là bạn nên đọc và kiểm tra kỹ các quy định của Shopee về việc hủy/xóa tài khoản.
• Hãy thực hiện hoàn tất các giao dịch thanh toán hay các đơn mua/đơn bán trước khi gửi yêu cầu xóa tài khoản.
• Sau khi xóa tài khoản, Shopee sẽ không giải quyết bất cứ yêu cầu nào liên quan đến việc mua bán của shop. Do đó, bạn cũng nên xóa hết sản phẩm rồi mới hủy tài khoản.
• Số điện thoại/email của tài khoản đã hủy hoàn toàn có thể sử dụng lại để đăng ký mới.

Xem thêm: Hướng dẫn cách chạy quảng cáo TikTok tối ưu, hiệu quả nhất 

Cách xoá tài khoản kênh quản lý shop

Dưới đây là cách xóa tài khoản bán hàng trên Shopee mà Order Fulfillment Vietnam đã tổng hợp được:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản kênh quản lý shop trên Shopee
• Bước 2: Màn hình sẽ hiển thị danh sách tài khoản được liên kết với shop của bạn. Hãy kiểm tra kỹ về tên tài khoản cần xóa rồi mới tiếp tục. 
• Bước 3: Nhấn “Xóa” bên cạnh thông tin tài khoản để xóa tài khoản không hoạt động nữa
• Bước 4: Màn hình tiếp tục hiển thị thanh thông báo để xác nhận xóa tài khoản. Chọn “Xóa”. Vậy là đã hoàn tất xóa tài khoản đã liên kết với shop.

Màn hình hiển thị xóa tài khoản trên kênh quản lý shop

Chú ý:

• Nếu nhân viên đã nghỉ việc, hãy xóa tài khoản của họ để tránh trường hợp thông tin kho hàng, thông tin của shop bị thay đổi.
• Shop của bạn phải sở hữu tối thiểu 1 tài khoản quản lý kênh bán hàng. Tài khoản này phải còn hoạt động, không bị khóa hay hạn chế. 

Cách tạm ngưng tài khoản kênh quản lý shop

Ngoài việc xóa tài khoản bán hàng trên Shopee, bạn có thể ngưng hoạt động nó. Sau đó, nếu có nhu cầu sử dụng lại, chúng ta sẽ mở lại, kích hoạt lại tài khoản. Các bước tạm ngưng tài khoản kênh quản lý shop như sau:

• Bước 1: Nhấn nút ở cột “Trạng thái” bên cạnh các cột thông tin để ngừng tài khoản tiếp tục hoạt động ở gian hàng của shop
• Bước 2: Màn hình hiển thị bảng thông báo xác nhận ngừng hoạt động tài khoản. Nhấp vào ô “Ngừng kích hoạt” để hoàn tất quy trình.

Ngoài xóa tài khoản, bạn có thể ngưng tài khoản tạm thời

Qua bài viết trên đây, Order Fulfillment Vietnam đã hướng dẫn các bạn vô cùng chi tiết về cách xóa shop trên Shopee. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp các bạn dễ dàng thực hiện thành công và dễ dàng hơn.

Mời các bạn tham khảo thêm về dịch vụ đến từ Order Fulfillment Vietnam. Mọi thắc mắc cần giải đáp vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua những thông tin sau đây: