Ngoài các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, Tiki, Sendo,… được nhiều người ưa chuộng thì mua hàng trên Tiktok shop cũng đang được giới trẻ hưởng ứng và sử dụng rộng rãi. Vậy, khi đặt hàng thành công thì kiểm tra đơn hàng như thế nào? Hãy cùng tham khảo một số cách kiểm tra đơn hàng trên Tiktok nhé!
Contents
Cách kiểm tra đơn hàng Tiktok
Có rất nhiều cách để kiểm tra đơn hàng trên Tiktok, nhưng cách thông dụng nhất là kiểm tra qua mục hồ sơ. Khi bán hàng trên Tiktok, bạn nên sử dụng dịch vụ Fulfillment để hỗ trợ quản lý hàng hóa tốt hơn. Vậy dịch vụ Fulfillment là gì?
Bước 1: Vào ứng dụng Tiktok, sau đó ở thanh menu bên dưới chọn hồ sơ, sau khi nhấp vào hồ sơ thì tiếp tục click vào 3 dấu gạch ngang góc phải phía trên màn hình.
Vào ứng dụng Tiktok
Bước 2: Vào phần Cài đặt và quyền riêng tư, tiếp tục chọn mục đơn hàng
Chọn mục đơn hàng
Bước 3: Ở phần đơn hàng, bạn ấn xem tất cả. Lúc này tất cả các đơn hàng của bạn sẽ được hiện ra.
Xem thêm: Hướng dẫn cách chạy quảng cáo TikTok tối ưu, hiệu quả nhất
xem các trạng thái của đơn hàng
Cách kiểm tra đơn hàng với phần tin nhắn
Ngoài kiểm tra đơn hàng Tiktok qua phần hồ sơ, thì bạn cũng có thể kiểm tra đơn hàng của mình bằng mục tin nhắn. Hệ thống sẽ trực tiếp gửi thông báo đơn hàng về cho bạn, rất nhanh và tiện lợi.
Bước 1: Vào ứng dụng Tiktok, ở thanh menu bên dưới màn hình nhấp chọn mục hộp thư.
xem hộp thư trong tiktok
Bước 2: Sau khi nhấp vào mục hộp thư, ta sẽ thấy có biểu tượng đơn hàng, tiếp tục click vào biểu tượng giỏ hàng có nội dung về đơn hàng.
Xem thêm: Hướng dẫn cách live bán hàng trên Tiktok
xem hoạt động đơn hàng
Bước 3: Tiếp tục nhấp vào thông báo của đơn hàng.
nhấp vào thông báo của đơn hàng
Bước 4: Tất cả thông tin về đơn hàng đã được hiển thị, bạn có thể dễ dàng theo dõi đơn hàng của mình.
Xem thêm: Hướng dẫn cách làm video bán hàng trên TikTok ra đơn
Thông tin của đơn hàng
Cách xem đơn hàng vừa mua trên Tiktok
Sau khi đặt hàng trên xong, bạn muốn kiểm tra đơn hàng đã đặt trên Tiktok của mình thì làm thế nào? Sau đây là hướng dẫn cách kiểm tra đơn hàng Tiktok bạn vừa mua nhé!
Bước 1: Vào ứng dụng Tiktok, sau đó ở thanh menu bên dưới chọn hồ sơ, sau khi nhấp vào hồ sơ.
vào phần hồ sơ
Bước 2: Chọn mục đơn hàng của tôi ở giữa màn hình.
xem đơn hàng của tôi
Bước 3: Nhấp vào mục chưa thanh toán, tất cả đơn hàng bạn vừa đặt sẽ được hiện ra.
Xem thêm: Cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop đơn giản
xem các đơn hàng chưa thanh toán
Những lưu ý khi kiểm tra đơn hàng trên Tiktok
Sau khi cùng các bạn tìm hiểu cách kiểm tra đơn hàng trên Tiktok thì Fulfillment cũng có một vài điều lưu ý. Điều này sẽ giúp cho các bạn để tránh xảy ra sự sai sót, nhầm lẫn không mong muốn, nhất là trong quá trình đặt hàng và giao hàng.
Đối với việc đặt hàng
Một số lưu ý với việc đặt hàng trên Tiktok
Khi kiểm tra đơn hàng đã đặt trên Tiktok các bạn cần chú ý những điều sau để khi nhận hàng thuận lợi nhất:
- Kiểm tra kỹ xem có đúng số điện thoại và địa chỉ hay không để tránh trường hợp không thể nhận được đơn hàng. Việc này cũng giúp các bạn chủ động hơn nhiều trong việc nhận hàng.
- Chọn lựa phương thức thanh toán phù hợp, có thể thanh toán trực tiếp hoặc chuyển khoản. Tùy theo điều kiện và hoàn cảnh của bản thân mà bạn hãy lựa chọn phương thức thanh toán. Nếu bạn không thường xuyên ở nhà để nhận hàng thì bạn nên thanh toán trước để việc nhận hàng nhanh chóng hơn.
- Một điều quan trọng nữa chính là các bạn nên sử dụng triệt để các mã giảm giá có thể sử dụng được nhé. Điều này sẽ giúp các bạn tiết kiệm một số tiền kha khá đó.
Đối với việc nhận hàng
Một số lưu ý khi nhận hàng Tiktok Shop
Việc nhận hàng và kiểm tra đơn hàng Tiktok nghe có vẻ rất đơn giản nhưng bạn cũng nên chú ý một vài điều sau để tránh xảy ra sai sót hoặc nhầm lẫn không mong muốn nhé:
- Kiểm tra kỹ mã vận đơn xem đây có đúng là bưu kiện của mình không. Tình trạng có những đơn hàng lừa đảo để chiếm đoạt tiền đã không còn hiếm nên các bạn hãy thật cẩn thận nhé.
- Các bạn chỉ nhận hàng khi thấy bưu kiện của mình đang trong tình trạng đang giao hàng. Việc này sẽ giúp hạn chế phần nào tình trạng lừa đảo.
- Kiểm tra đúng số tiền thu hộ để giao cho shipper. Đôi khi ngay cả bạn và shipper sẽ có sự nhầm lẫn gây ra sai sót. Tốt nhất là bạn hãy chuẩn bị sẵn số tiền phải giao cho shipper để hạn chế trường hợp này nhé.
Nếu bạn còn băn khoăn, chưa biết lựa chọn đơn vị nào thì Fulfillment Việt Nam là một lựa chọn đúng đắn. Chúng tôi luôn được khách hàng đánh giá cao bởi những ưu điểm sau:
- Sau 10 năm phát triển, order fulfillment là một trong những dịch vụ hàng đầu Việt Nam.
- Hệ thống quản lý đơn hàng của Fulfillment luôn mang đến trải nghiệm tối ưu cho người dùng, như phân luồng công việc, quản lý hệ thống nhà kho từ xa tốt nhất cho khách hàng.
- Luôn mang lại những dịch vụ tốt nhất với chi phí hợp lý cho khách hàng.
- Thị phần ngành lên đến 30%, tăng trưởng năm 80% và lợi nhuận hàng năm là 50%.
Vậy trong bài viết này, bạn đã biết được cách kiểm tra đơn hàng trên Tiktok đơn giản, nhanh chóng. Và đừng quên tham khảo dịch vụ của Fulfillment. Fulfillment luôn mong muốn mang lại những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
