Cách đăng ký shopee mall đơn giản, dễ dàng

Trong thời đại ngày nay, sàn thương mại điện tử Shopee đang dần được ưa chuộng và được sử dụng rất nhiều bởi người tiêu dùng. Chính vì vậy số lượng  người tham gia đăng ký bán hàng trên shopee mall ngày càng gia tăng.

Cách đăng ký Shopee Mall đơn giản, dễ hiểu

Vậy bạn đã biết làm thế nào để trở thành một trong những nhà bán hàng Shopee mall hay chưa? Nếu bạn còn đang băn khoăn thì bài viết này chính là một giải đáp về vấn đề đó. Chúng tôi sẽ hướng dẫn cách đăng ký Shopee Mall cho bạn một cách nhanh chóng, đơn giản nhất nhé! 

Đăng ký Shopee Mall cần có những điều kiện gì?

Shopee Mall là nơi mang lại rất nhiều lợi ích đến cho khách hàng khi mua các sản phẩm. Tại đây người bán sẽ nhận được nhiều các đơn hàng hơn các cửa hàng thông thường bởi Shopee luôn có các chính sách đặc biệt hỗ trợ quảng cáo đối với những shop Mall. Giúp doanh số bán hàng của các doanh nghiệp ngày càng được cải thiện và tạo được vị thế trên thị trường. 

Bên cạnh đó thì những yêu cầu của Shopee Mall khá khắt khe và bạn cần phải đáp ứng một số điều kiện sau đây về gian hàng để có thể trở thành Shopee Mall như:

• Có một số lượng người tiêu dùng sản phẩm và có các giao dịch lớn trên chính gian hàng của bạn.
• Số lượng đơn hàng thường xuyên phải có tỷ lệ đều đặn hằng ngày, tháng,…
• Kho lưu trữ có đầy đủ số lượng hàng hóa, sản phẩm trong suốt quy trình bán hàng.
• Quá trình chăm sóc khách hàng phải đảm bảo, có các dịch vụ tốt, thời gian nhận và trả lời khách hàng phải nhanh chóng, đáp ứng và làm hài lòng các câu hỏi của khách hàng đặt ra.
• Tỷ lệ sản phẩm hay đơn hàng không giao thành công đến khách hàng phải ở mức độ thấp.
• Có các doanh số phát sinh về đơn hàng và số lượng đơn hàng thành công phải duy trì ở mức độ cao.
• Chấp hành đúng các quy định về việc bán các loại mặt hàng hợp pháp. Các mặt hàng không hợp lệ khi muốn đăng ký lên shopee mall là: thẻ games, sản phẩm hỗ trợ tình dục, quần áo lót, đồ bơi, thẻ điện thoại, các thực phẩm,…cùng các loại hàng hóa khác theo thông báo hoặc quy định của Shopee theo từng thời kỳ.

Ta có thể thấy rằng việc đáp ứng được những điều kiện trên không quá dễ nhưng nó cũng không quá khó. Bởi Shopee luôn đặt “Khách hàng là thượng đế” vậy nên những tiêu chí và các điều lệ đều mong muốn người bán có thể đem tới cho khách hàng những sản phẩm, hàng hóa tốt nhất tạo nên môi trường mua bán tốt nhất, uy tín nhất. Bạn cũng có thể tham khảo thêm về dịch vụ Fulfillment là gì? để áp dụng cho cửa hàng của mình. 

Tiêu chí và thời gian khi đăng ký Shopee Mall

Sau khi tìm hiểu các điều kiện để đăng ký bán hàng trên shopee mall chúng ta cùng đến với các tiêu chí xét duyệt để shopee mall đăng ký thành công gian hàng của bạn:

• Tỷ lệ giao hàng đến tay khách hàng bị quá thời gian quy định phải và các đơn hàng giao không thành công phải dưới 10%
• Trong thời gian xét duyệt các gian hàng không được có bất kỳ điểm phạt sao quả tạ nào.
• Tỷ lệ hàng đặt trước = 0
• Không được phạm quy bất cứ các tiêu chuẩn cộng đồng hay các quy định về hàng hóa của Shopee.
• Tuyệt đối không đăng tải, buôn bán các hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc và không đăng sản phẩm bị dính bản quyền lên các gian hàng.

Trên là những tiêu chí cho hoạt động kinh doanh nhỏ lẻ. Nếu như doanh nghiệp lớn muốn trở thành một Shopee Mall thì ngoài những yêu cầu cơ bản trên họ phải đảm bảo các tiêu chí phụ sau:

• Các doanh nghiệp phải có được số lượng hàng tồn kho lớn.
• Hằng ngày, các đơn hàng phải được phát sinh đều đặn, có xu hướng gia tăng.
• Khách hàng đánh giá mua sắm các sản phẩm phải cao và trên 4.7
• Tỷ lệ các dịch vụ chăm sóc khách hàng từ phản hồi chat, giải quyết các vấn đề khiếu nại của khách hàng,.. phải trên 85%.
• Các gian hàng phải có đủ các chứng từ cần thiết và các giấy tờ hợp quy định về chất lượng sản phẩm trên Shopee.

Thời gian để bạn nhận được xét duyệt của Shopee đối với các gian hàng lên Mall tối đa trong vòng 14 ngày. Nếu sau khoảng thời gian trên bạn không nhận bất cứ phản hồi hay thông báo nào liên quan đến gian hàng mà bạn đã đăng ký thì điều điều đó đồng nghĩa với việc shop không đạt tiêu chuẩn đối với vấn đề trên. Thời gian chi tiết xét duyệt được cụ thể như sau:

Xem thêm: Quản lý đơn hàng Tiki đơn giản, nhanh chóng

Thời gian xét duyệt Shopee Mall

Khi lên Shopee Mall cần chú ý những quy định nào

Khi bạn đã được Shopee xét duyệt gian hàng lên Shopee Mall bạn sẽ phải lưu ý những quy định do Shopee đặt ra bởi nếu không tuân thủ gian hàng của bạn sẽ gặp các vấn đề rắc rối hoặc bị gỡ mác Mall bất cứ khi nào. Quy định được tuân thủ theo các nguyên tắc bao gồm:

• Các sản phẩm khi đăng lên các gian hàng Shopee Mall phải đảm bảo tính phù hợp, chất lượng.
• Tên của hàng hóa phải chuyên nghiệp từ 20-120 ký tự (đã bao gồm khoảng trống) và không được viết sai chính tả, viết tất cả tên sản phẩm bằng chữ in hoa, tránh các từ ngữ chung chung, khái quát như sản phẩm bán chạy, sản phẩm nổi tiếng,…gây hoang mang và đánh lừa khách hàng.
• Các sản phẩm không được spam liên tiếp trên gian hàng, không chèn các biểu cảm, các kí tự không phù hợp và đặt tên theo đúng công thức như sau: Loại sản phẩm + Thương hiệu + Model + Thông số kỹ thuật + Kích thước/ Dung tích.
• Gian hàng của bạn phải có ít nhất là ba hình ảnh được chụp một cách chuyên nghiệp. Và các ảnh minh họa phải đúng với chất lượng, hình dạng của sản phẩm, tuyệt đối không ăn cắp hay “treo đầu dê bán thịt chó”
• Các ảnh không có yếu tố phản cảm, phù hợp với tiêu chuẩn của người dùng và ảnh sản phẩm phải chiếm ít nhất là 50% toàn bộ khung hình.
• Thông qua các hình ảnh trực tuyến khách hàng có thể đánh giá bao quát được sản phẩm, nhận dạng được hình dạng khi mua hàng.
• Các sản phẩm phải đúng với danh mục ngành hàng người dùng tìm kiếm và đúng với ngành hàng mà bạn đăng kí lên Shopee Mall.
• Có đầy đủ mô tả về sản phẩm, các thông tin phải chi tiết, hợp lý.
• Có các bảng quy đổi về size, hướng dẫn khách hàng đổi trả kích cỡ nếu như có vấn đề sai sót xảy ra.
• Không được chụp ảnh đóng gói các sản phẩm để minh họa nếu như là các mặt hàng tiêu dùng điển hình như: quần áo; đồ ăn; các vật dụng dùng hằng ngày…

Xem thêm: Cách quản lý đơn hàng shopee hiệu quả, tiết kiệm chi phí

Những giấy tờ cần thiết để đăng ký Shopee mall

Để có thể đăng ký shop mall trên shopee, các nhà bán cần phải có đầy đủ các giấy tờ có liên quan đến các gian hàng. Các giấy tờ sẽ khác nhau theo từng ngành hàng nhất định, một số giấy tờ hỗ trợ đăng ký shopee mall được thể hiện rõ qua các nội dung sau: 

• Trường hợp là các nhà sản xuất các gian hàng:

Trường hợp đăng ký shopee mall là các nhà sản xuất các gian hàng

• Trường hợp là nhà phân phối khi muốn có gian hàng Mall:

Trường hợp đăng ký shopee mall là các nhà phân phối

• Trường hợp là người bán kinh doanh ngành hàng Voucher & Dịch vụ:

Trường hợp đăng ký Shopee Mall là người bán kinh doanh ngành hàng Voucher & Dịch vụ

• Trường hợp là nhà nhập khẩu:

Trường hợp đăng ký Shopee Mall là nhà nhập khẩu

Một số lưu ý về các giấy tờ khi đăng ký Shopee Mall như sau:

• Phải có dấu chứng nhận của Bộ Ngoại giao hay Tổng lãnh sự sứ quán nếu như các giấy tờ được cung cấp ở nước ngoài.
• Các giấy tờ phải được người bán scan màu đầy đủ, rõ ràng, tránh bị rách và phải cung cấp các giấy tờ gốc. (Một số thông tin bảo mật có thể làm mờ nhưng các thông tin mà Shopee đặt ra phải được đầy đủ và chi tiết để có thể kiểm tra, đối chiếu.)
• Các giấy tờ này sẽ không cam kết và đảm bảo cho việc người đăng ký shopee mall lúc nào cũng gửi đi hàng chính hãng.
• Nếu có tranh chấp xảy ra khi khách hàng khiếu nại về hàng hóa (hàng giả/hàng nhái), Shopee sẽ yêu cầu bên phía người bán cung cấp các giấy tờ liên quan trực tiếp đến sản phẩm của đơn hàng đó để điều tra, xác minh.

Xem thêm: Hướng dẫn bán hàng trên Tiki từ A-Z 

Những quyền lợi “đặc biệt” khi trở thành Shopee Mall

Việc làm gian hàng của bạn trở thành Shop Mall Shopee cần rất nhiều công sức. Vậy nó có được hỗ trợ trong hoạt động kinh doanh của bạn hay không? Hãy cùng tìm hiểu các quyền lợi đặc biệt khi bạn đăng ký shop mall trên shopee nhé:

• Trên kênh trang chủ hoạt động kinh doanh của Shopee các sản phẩm của gian hàng Mall sẽ được hiện diện nhiều hơn.
• Trang bán hàng của bạn khi đăng ký Shopee Mall thành công sẽ nổi bật trên sắc đỏ khác biệt hoàn toàn với sắc cam của những shop thường giúp bạn  thu hút nhiều sự quan tâm của khách hàng hơn.
• Doanh nghiệp của bạn sẽ được Shopee hỗ trợ các chính sách tăng doanh số, quảng cáo thương hiệu.
• Khi các bạn có các gian hàng tại Shopee Mall, bạn sẽ được các chính sách hỗ trợ hoặc miễn phí hoàn toàn cho các đơn hàng đã đạt được yêu cầu tối thiểu. 
• Ngoài ra tại các gian hàng Shopee Mall sẽ có các đội ngũ chăm sóc khách hàng vô cùng tâm huyết, tận tâm, chu đáo mang tới trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.
• Khi gian hàng của bạn lên Shopee Mall, các sản phẩm trong doanh nghiệp của bạn sẽ được người tiêu dùng biết đến nhiều hơn thông qua các chính sách quảng cáo của Shopee. Từ đó sẽ giúp doanh nghiệp, cửa hàng,..thúc đẩy khả năng bán hàng, ngày càng được mở rộng quy mô.
• Hằng tháng, Shopee sẽ có các chính sách hỗ trợ, trợ giá các sản phẩm thông qua voucher giảm giá nhất định nhằm thu hút khách hàng về gian hàng shopee mall.

Hướng dẫn cách đăng ký shopee Mall đơn giản

Qua các thông tin và lợi ích tuyệt vời của Shopee Mall ở trên chắc chắn bạn sẽ mong muốn gian hàng của mình trở thành Shopee Mall phải không? Còn chần chờ gì nữa mà không nhanh tay ấn thực hiện đăng ký mall trên shopee để nhận được các quyền lợi và các lợi ích từ Shopee qua 3 bước đơn giản sau đây:

• Bước 1: Để gian hàng bạn có chứng nhận xác thực của Shopee Mall bạn cần chuẩn bị các giấy tờ và chứng từ có liên quan cũng như xem xét, đồng ý điều kiện của ngành hàng mà bạn muốn hoạt động kinh doanh.
• Điền đầy đủ các thông tin qua link đăng kí shopee mall để có thể trở thành thành viên của Shopee tại đây
• Bước 3: Hãy chờ đợi trong khoảng thời gian là 14 ngày để được phê duyệt. Bạn hãy chú ý đến email để chờ phản hồi của Shopee nhé.

Những yếu tố làm Shopee từ chối yêu cầu lên Shopee Mall

Vì có những yêu cầu khắt khe, nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký vậy nên không phải nhà bán hàng nào cũng thành công trong việc đăng ký lên shopee mall. Vậy những lý do nào khiến gian hàng của bạn không được phê duyệt? Hãy cùng tìm hiểu qua các nguyên nhận sau đây:

• Các giấy tờ hoặc các chứng từ về giấy phép hoạt động chưa đúng với quy định của Shopee. Ngoài ta gian hàng của bạn có thể kinh doanh chưa đúng ngành hàng hoặc hình thức kinh doanh.
• Doanh số kinh doanh chưa đạt yêu cầu như Shopee Mall đã quy định.
• Có nhiều bình luận, đánh giá kém từ khách hàng, tỷ lệ phản hồi khách hàng kém.
• Tỷ lệ bán hàng thấp và trả hàng cao.
• Các sản phẩm bạn đăng tải lên các gian hàng chưa đúng với tiêu chuẩn mà Shopee quy định hoặc vi phạm các chuẩn mực cộng đồng.
• Không có thương hiệu, uy tín về sản phẩm, có hàng giả, hàng nhái

Xem thêm: Chia sẻ cách kinh doanh online hiệu quả trên facebook phải biết trong năm 2022 

Bán hàng trên Shopee Mall có phải trả phí không?

Trên sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee hay Shopee Mall, người bán cần phải trả một mức phí cố định để duy trì hiệu quả gian hàng của mình. Phí bạn cần phải trả để chi trả được tính theo phần trăm hoa hồng trích ra từ giá bán của sản phẩm với những đơn hàng bạn đã bán thành công và nó chưa bao gồm thuế và giá trị gia tăng.

Shopee Mall quy định phí bán hàng từ ngày 1/4/2019 được tính theo công thức như sau: 

Phí Cố Định (chưa bao gồm 10% VAT) =Tổng giá trị đơn hàng x Tỷ lệ phần trăm Phí Cố Định

Để kiểm tra phí cố định của người bán, bạn có thể làm theo các bước:

Trang Thông tin đơn hàng sau đó ấn  Xem chi tiết Doanh Thu và tiếp tục ấn Phí giao dịch của đơn hàng. Tại đây bạn chọn Tải báo cáo tài chính từ trang Kênh Người bán và kiểm tra lại các mức phí cho gian hàng của mình.

Kết luận 

Qua các thông tin hướng dẫn đăng ký shopee mall và các lợi ích, đặc quyền mà Shopee dành cho các đối tác bán hàng hy vọng bạn đọc sẽ có thêm sự hiểu biết trên các sàn thương mại điện tử. Bạn hãy áp dụng cách đăng ký shopee mall để điều hành gian hàng của mình hiệu quả, đơn giản, dễ dàng giúp nâng tầm thương hiệu, uy tín của sản phẩm đến tay người tiêu dùng.