Là nền tảng mạng xã hội “sinh sau đẻ muộn” nhưng Tiktok đã được chiếm được tình cảm của nhiều người dùng cũng như lựa chọn kinh doanh tại đây. Vậy có những cách bán hàng trên Tiktok Shop nào mang đến hiệu quả cao, nhanh ra đơn? Bài viết dưới đây sẽ bật mí cho bạn, cùng cập nhật thông tin ngay nhé!
Contents
Tiktok shop là gì?
Tiktok là ứng dụng truyền thông được ra đời khá muộn so với Facebook hay Instagram… Tuy nhiên với nhiều tính năng đặc biệt và mới mẻ, Tiktok đã sở hữu một lượng người dùng khổng lồ ở.
Tiktok Shop hỗ trợ người kinh doanh tiếp cận gần với hơn với nhiều khách hàng tiềm năng
Hiện nay, nền tảng này cũng đã tích hợp thêm tính năng shop online hay Tiktok Shop để hỗ trợ người kinh doanh tiếp cận hơn với các khách hàng tiềm năng. Vậy bạn đã biết Tiktok Shop là gì chưa? Theo đó, Tiktok Shop là gian hàng tích hợp trên nền tảng mạng xã hội Tiktok giúp người dùng có thể mua hàng trực tiếp thông qua video với các cú click đơn giản.
Tiktok Shop ra đời đáp ứng nhu cầu mua hàng của người dùng trên nền tảng mạng xã hội này. Đây chính là nơi để người bán đăng tải các thông tin về sản phẩm qua những video sáng tạo, quảng bá sản phẩm. Người dùng khi sử dụng Tiktok sẽ thấy được những video đó là và có cái nhìn trực quan hơn về sản phẩm để đưa ra quyết định mua hàng. Buôn bán trên Tiktok rất cần sử dụng tới dịch vụ fulfillment để hỗ trợ bán hàng. vậy Fulfillment là gì?
Tại sao nên bán hàng trên tiktok shop
Cách bán hàng trên Tiktok Shop thì người bán sẽ tiến hành thực hiện hoạt động tiếp thị qua các video hay livestream cũng như tab giới thiệu trong hồ sơ các nhân. Hình thức này tương tự như nhiều sàn thương mại nổi tiếng hiện nay là Shopee, Lazada, Tiki… Và khi người bán đăng tải nội dung có gắn sản phẩm của mình, người mua có thể tìm thấy thông tin chi tiết về sản phẩm đó
Bán hàng trên Tiktok Shop đúng cách giúp tăng đơn hàng nhanh chóng
Có thể nói, với lượng người dùng khổng lồ, đây chính là mảnh đất màu mỡ để những nhà kinh doanh, nhà bán lẻ cũng như các thương hiệu quảng bá sản phẩm của mình. Và khi bán hàng trên Tiktok Shop, doanh nghiệp bạn không chỉ tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn mà còn có thể tăng doanh số nhanh chóng.
Làm TikTok Shop cần lưu ý 1 số vấn đề gì?
Thông thường khi kinh doanh trên Tiktok Shop, nội dung video hay livestream chính là yếu tố để kích thích nhu cầu mua hàng của người dùng. Do đó, đó bán được nhiều đơn hàng, bạn phải cập nhật đầy đủ thông tin về sản phẩm, thương hiệu để khách hàng đưa ra quyết định mua hàng lập tức.
Xem thêm: Hướng dẫn cách xây dựng kênh Tiktok triệu view
Cần cập nhật đầy đủ thông tin sản phẩm lên Tiktok Shop
Khi bạn cập nhật thông tin không đầy đủ, khách hàng sẽ phải nhắn tin để hỏi bạn, có thể trong thời gian chờ đợi đó họ đã thay đổi nhu cầu hoặc tìm được shop mới. Và hơn hết là họ có thể tiếp cận sản phẩm tương tự trên nhiều nền tảng khác là Shopee, Lazada hay Tiki…
Cách bán hàng trên Tiktok Shop hiệu quả chính là tiến hành phát triển đa kênh, vừa có gian hàng trên Tiktok, vừa sở hữu shop online trên nhiều trang thương mại điện tử khác. Tiếp đến, bạn nên tối ưu SEO trên tất cả nền tảng này để khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm, shop của bạn một cách nhanh chóng nhất. Đặc biệt, Tiktok Shop cực kỳ phù hợp với những ai thích và biết livestream, do đó bạn đừng bỏ qua tính năng này khi kinh doanh nhé!
Ngoài những lưu ý trên, bạn cũng nên tối ưu sản phẩm của mình để có thể đạt những kết quả bán hàng theo mong muốn. Theo đó, bạn có thể bỏ túi một vài lưu ý nhỏ như sau:
- Chú ý tối ưu tên và mô tả sản phẩm: Hãy cập nhật thật đầy đủ những thông tin cần thiết, liên quan đến sản phẩm để người dùng dễ hiểu hơn.
- Tối ưu giá bán cho các sản phẩm của mình: Giá thành luôn là yếu tố hàng đầu để khách hàng quyết định chọn mua sản phẩm của bạn bên cạnh chất lượng. Vì thế, bạn cần cân đối giá cả sao cho phù hợp, cạnh tranh với đối thủ cũng như có các trợ giá, hỗ trợ ship cho khách mua hàng.
- Sử dụng cách thức thanh toán phù hợp: Cách thức thách toán là điều rất quan trọng khi kinh doanh trên nền tảng này. Và bạn nên chọn để thanh toán khi nhận hàng để hạn chế các rủi ro cũng như làm hài lòng số đông khách hàng.
Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng ký Tiktok Shop đơn giản, nhanh chóng
Những điều cần chú ý khi làm nội dung và livestream trên TikTok Shop
Cách bán hàng trên Tiktok shop không phải quá khó khăn, nhưng cũng không hề đơn giản để có thể ra được nhiều đơn hàng. Theo đó, khi làm Tiktok Shop, bạn cần lưu ý một số điều dưới đây để việc bán hàng trên nền tảng này được thuận lợi nhất.
Thực hiện nội dung trên Tiktok phải đảm bảo yêu cầu các chính sách Tiktok đặt ra
- Trước tiên, bạn cần tìm hiểu kỹ về những quy định mà Tiktok đã đặt ra để hạn chế tối đa vi phạm, gây ảnh hưởng đến những hoạt động shop online của bạn.
- Khi làm đăng tải các video nhằm quảng bá sản phẩm lên TikTok, tuyệt đối không được dùng video có sử dụng hình ảnh hở hang hay có dấu hiệu bạo lực.
- Khi livestream, không được dùng chất kích thích như thuốc lá, vape…
- Những mặt hàng mà bạn đăng tải, giới thiệu trong video của bạn phải có mặt trên giỏ hàng để người dùng có thể lựa chọn.
- Những mặt hàng chưa có chứng minh không được giới thiệu, buôn bán qua livestream.
- Không sử dụng hình ảnh của trẻ em vào nội dung bán hàng trên Tiktok Shop.
- Không chiếu lại các nội dung của những platform khác hay bản quyền.
- Đừng thực hiện các hành động, thử thách nguy hiểm để làm video hay trên livestream và đặc biệt không nói năng gây xung đột về tôn giáo và chính trị.
Xem thêm: Hướng dẫn cách bán hàng trên shopee bằng điện thoại
Hướng dẫn bán hàng trên tiktok shop đơn giản, hiệu quả
Hiện nay, có rất nhiều cách bán hàng trên Tiktok Shop để tiếp cận được nhiều khách hàng cũng như tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Dưới đây là một số hướng dẫn bán hàng trên Tiktok Shop mà bạn có thể lưu lại khi có ý định kinh doanh trên nền tảng này.
Xác định sản phẩm bán trên kênh
Sản phẩm là yếu tố tiên quyết, không thể thiếu để tạo cầu nối giữ người bán với người mua. Hãy tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm đang hot, có xu hướng được ưa chuộng và được nhiều người dùng ứng dụng quan tâm. Nhiều nghiên cứu, đánh giá hay tính toán những mặt hàng Tiktok thì các sản phẩm mà bạn có thể kinh doanh hiệu quả là: Mỹ phẩm, thời trang, đồ handmade, đồ ăn…
Xác định và lựa chọn những sản phẩm dễ bán
Tiktok không giới hạn độ tuổi người dùng, nhưng bạn nên ghi nhớ lượng người dùng đông đảo nhất vẫn là độ tuổi giới trẻ. Đây cũng chính là lượng khách hàng tiềm năng của các doanh nghiệp kinh doanh trên Tiktok Shop. Việc lựa chọn các sản phẩm phù hợp với giới trẻ là điều mà bạn nên cân nhắc.
Bên cạnh những mặt hàng nên kinh doanh trên Tiktok Shop, bạn có thể tìm hiểu kỹ lưỡng về các sản phẩm không bán được trên nền tảng này. Cách bán hàng Tiktok Shop này sẽ giúp bạn không phải tốn nhiều thời gian hay tốn kém tiền bạc vì phải chọn sai sản phẩm.
Xem thêm: Cách xóa shop trên Shopee đơn giản
Xác định khách hàng và lượt người follow
Nền tảng mạng xã hội Tiktok được đánh giá là dành cho giới trẻ, khách hàng ở lưới tuổi năng động với khả năng tiếp cận công nghệ dễ dàng, yêu thích những ứng dụng điện thoại di động. Vậy với những vấn đề này, làm thế nào để xác định được đối tượng khách hàng cũng như lượt người follow cho kênh bán hàng của mình?
Đối tượng khách hàng của bạn cần dựa vào các sản phẩm mà bạn cung cấp. Để từ đó, bạn vạch ra những yếu tố liên quan giữa khách hàng cũng như sản phẩm thương hiệu bạn để chọn khách hàng mục tiêu thật rõ ràng. Việc lên nội dung cho các video quảng bá sản phẩm cũng được thực hiện sao cho phù hợp với đối tượng khách hàng này.
Theo đó trên TikTok bạn không thể nào tìm được những thông tin về tên, tuổi, giới tính hay nghề nghiệp… bởi TikTok không có chính sách hỗ trợ. Thay vào đó, bạn có thể tìm kiếm các cá nhân, tổ chức thông qua các ID, hashtag tên bài hát…
Và để có thể sở hữu lượt follow khủng và tự nhiên, đừng ngại đi follow khách hàng của mình trước để gây chú ý cho họ. Bên cạnh đó, bình luận trên các bài đăng của người nổi tiếng cũng là cách bán hàng trên Tiktok Shop tuyệt vời để bạn được nhiều người dùng biết đến hơn.
Hợp tác với các tiktoker khác để tăng lượt theo dõi
Hơn cả một nền tảng mạng xã hội, Tiktok còn là một hiện tượng văn hóa. Do đó, bạn cần có những hiểu biết và thành thạo về các xu hướng mới, độc lạ hay những nền văn hóa phụ và chuyện cười bên trong. Bạn có thể chọn cách nhờ sự giúp đỡ của những người nắm bắt xu hướng giỏi để sản phẩm của bạn tiếp cận gần hơn với người dùng.
Chọn hợp tác với các Tiktoker nổi tiếng hay các Influencer, KOC… để quảng bá hình ảnh là một cách đăng bán hàng trên Tiktok shop hiệu quả, tiếp cận nhiều khán giả mới. Những người này với lượng người follow đông đảo cùng cách truyền tải sản phẩm thông điệp mới mẻ sẽ giúp cho thương hiệu của bạn được nhiều người đón nhận hơn.
Thường xuyên livestream, tặng quà
Nhắc đến cách bán hàng trên Tiktok Shop hiệu quả không thể bỏ qua livestream, đây là hoạt động giúp bạn tăng khả năng chốt đơn lên rất nhiều lần. Khi livestream, khách hàng sẽ được quan sát, đánh giá sản phẩm của bạn dễ dàng hơn. Họ sẽ biết được những đặc điểm, tính năng về sản phẩm đó một cách rõ ràng, không mập mờ thông qua những tư vấn và câu chuyện bạn chia sẻ trực tiếp.
Tận dụng livestream của Tiktok
Đặc biệt, để có thể tạo sự thu hút và níu chân khách hàng, tặng quà đi kèm cho khách hàng hay trợ giá ship hàng cũng là điều rất tuyệt vời cho các nhà kinh doanh. Bởi chắc chắn, bất kỳ ai mua hàng mà được tặng kèm thêm sản phẩm cũng sẽ rất vui và cảm thấy được chăm sóc tốt nhất. Khi nhận quà tặng, họ không chỉ đánh giá cao sự thân thiện, chuyên nghiệp của shop mà còn giúp họ ghi nhớ sản phẩm và shop của bạn lâu hơn.
Tạo content Viral
Nội dung luôn có một vai trò quan trọng trong việc tạo độ uy tín cũng như truyền tải các thông điệp của sản phẩm, thương hiệu đến với khách hàng. Vì thế, cách bán hàng trên Tiktok shop không thể không chú trọng chính là đầu tư một cách chỉn chu khi đăng tải nội dung.
Hãy suy nghĩ về các content hay, độc đáo và có tính viral cao, bởi nó sẽ giúp cho video bán hàng của bạn được lên xu hướng và tiếp cận nhiều người dùng mới hơn. Hoặc nếu chưa thể tạo ra xu hướng trong thời gian ngắn, bạn có thể trở thành người theo kịp xu hướng một cách nhanh chóng nhất.
Cách đăng bài bán hàng trên Tiktok Shop trước hết bạn nên chuẩn bị một kịch bản quay thật chi tiết, hình ảnh chất lượng, xây dựng nội dung sáng tạo. Bên cạnh đó, hãy tận dụng các âm thanh, nhạc nền có sẵn để thu hút nhiều lượt tiếp cận tự nhiên hơn. Những bài hát xu hướng, âm thanh đạt top trending trên Tiktok ở thời điểm thực hiện video sẽ là lựa chọn tuyệt vời cho bạn.
Ngoài ra, khi viết caption cho các bài đăng, hãy nhớ rằng đây là phần quan trọng để làm tăng lượt tương tác cho video của mình. Caption ngắn gọn, không bị che mất hình ảnh của video chắc chắn sẽ tạo sự thích thú cho người dùng trước khi xem. Bạn cũng có thể viết caption theo phong cách vui tươi, giật gân tạo sự thu hút nhưng tránh các ngôn từ gây hiểu nhầm, phản cảm.
Qua những thông tin về các cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả và giúp tăng nhiều đơn hàng trên, hy vọng những điều đó sẽ hữu ích với bạn khi kinh doanh ở nền tảng này. Để hoạt động bán hàng Tiktok Shop trở nên hiệu quả, hệ thống quản lý đơn hàng mà Fulfillment Vietnam cung cấp sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều khi quản lý shop của mình.
Tích hợp nhiều tính năng vượt bậc và liên kết trực tiếp các kênh bán hàng, hệ thống quản lý của Fulfillment Vietnam sẽ hỗ trợ theo dõi đơn đặt hàng của bạn một cách chặt chẽ nhất. Với Fulfillment Vietnam, bạn có thể quản lý đơn hàng của mình trong thời gian thực mọi lúc, mọi nơi.
Nếu còn gì thắc mắc về các cách bán hàng trên Tiktok Shop hay cần được tư vấn về hệ thống quản lý đơn hàng, liên hệ Fulfillment qua thông tin sau để được hỗ trợ.
THÔNG TIN LIÊN LẠC
Fulfillment Vietnam
Address: 8 Lê Quang Đạo, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
Phone: +84 98 145 88 99
Email: [email protected]
